ออโต้แบคส์ ประเทศไทย (Autobacs Thailand) ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรมาตรฐานจากญี่ปุ่น ในกลุ่มบมจ.พีทีจี เอ็นเนอยี หรือพีทีจี เดินเกมรุกตลาดศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรในประเทศไทย มุ่งมั่นยกระดับประสบการณ์ที่เหนือกว่า และเป็นทางเลือกใหม่เชื่อมโยงทุกไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้รถ ด้วยการให้บริการที่มีคุณภาพ พร้อมพนักงานผู้เชี่ยวชาญซึ่งผ่านการอบรมเพื่อเพิ่มศักยภาพ ด้วยมาตรฐานอันดับหนึ่งจากประเทศญี่ปุ่น
นายรังสรรค์ พวงปราง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการเงินและความยั่งยืน บมจ.พีทีจี เอ็นเนอยี หรือ พีทีจี เปิดเผยว่า “ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราพบว่าจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ออโต้แบคส์ เพิ่มมากขึ้นต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากความแข็งแกร่งของเครือข่ายพีที แม็กซ์ การ์ด ผนวกกับการควบคุมการให้บริการของทุกสาขาให้ได้มาตรฐานเดียวกัน สร้างประสบการณ์การบำรุงรักษารถยนต์ที่ดี และเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เข้าถึงได้ง่ายขึ้น และคุ้มค่า โดยเน้นขยายเครือข่ายสาขา
“ปีที่ผ่านมาออโต้แบคส์ มียอดขายทะลุ 1,000 ล้านบาท สร้างกำไรขั้นต้นเติบโตสูงถึง 70.9% จากการเปิดให้บริการรวม 117 สาขาทั่วประเทศ ส่วนปี 2568 นี้จะขยายสาขาเพิ่มอีก 50 สาขา พร้อมตั้งเป้ายอดขายเพิ่มขึ้นเป็น 1,500 ล้านบาท จากฐานข้อมูลในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมาตลาดศูนย์บริการดูแลรถยนต์เฉลี่ย 5,000-6,000 ล้านบาท”
นายรังสรรค์ กล่าวว่าสัดส่วนรายได้จากกลุ่มยางรถยนต์ 40-60% ดังนั้นจึงเน้นจัดหาผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีคุณภาพ และราคาที่โปร่งใส นอกจากนี้ยังจัดโปรโมชั่นพิเศษและส่วนลด และว่าในปีนี้จะรุกตลาดโดยใช้ประโยชน์จากฐานสมาชิกบัตร PT Max Card และ PT Max Card Plus ที่มีอยู่ 25 ล้านสมาชิก ที่ถือเป็นแต้มต่อสำคัญในการขยายกลุ่มผู้ใช้บริการให้มีมากขึ้นเหนือคู่แข่งในตลาด
โดยลูกค้าที่ใช้บริการของออโต้แบคส์ นอกจากจะมั่นใจในคุณภาพของสินค้า และบริการที่ได้มาตรฐานในระดับสากลแล้วนั้น ยังได้รับสิทธิประโยชน์จากการสะสมคะแนนสมาชิก ซึ่งสามารถนำกลับมาใช้เป็นส่วนลดที่ออโต้แบคส์ หรือร้านค้าในเครือของพีทีจีที่ร่วมรายการได้อีกด้วย ทั้งหมดนี้จะเป็นกลไกกระตุ้นการมีส่วนร่วมในกลุ่มผู้ใช้บริการให้กลับมาใช้บริการซ้ำ โดยวางเป้าหมายให้ ออโต้แบคส์ ก้าวสู่การเป็น Top of Mind ของศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรที่พร้อม “ครบ-เคลียร์-จบ ทุกเรื่องรถ” ที่ AUTOBACS รวมทั้งสามารถสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าอย่างยั่งยืน"